{"id":10402,"date":"2024-04-03T14:25:31","date_gmt":"2024-04-03T12:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/sphere.swiss\/?p=10402"},"modified":"2024-04-03T14:33:14","modified_gmt":"2024-04-03T12:33:14","slug":"digital-journey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sphere.swiss\/de\/digital-journey\/","title":{"rendered":"Digital Journey"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; _builder_version=&#8220;4.19.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; custom_padding=&#8220;1px|||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row disabled_on=&#8220;off|off|off&#8220; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; width=&#8220;100%&#8220; max_width=&#8220;903px&#8220; custom_margin=&#8220;-16px|auto||auto|false|false&#8220; custom_padding=&#8220;1px||0px|||&#8220; disabled=&#8220;on&#8220; global_module=&#8220;580&#8243; saved_tabs=&#8220;all&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; 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Er unterscheidet zwischen der internen Digitalisierung des Verm\u00f6gensverwalters und der Digitalisierung des \u00d6kosystems.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][dnxte_minimal_image_hover image=&#8220;https:\/\/sphere.swiss\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Pascal_N\u251cngeli_-27_inPixio.jpg&#8220; dnxtmih_image_hover_effect=&#8220;effect9&#8243; _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; title_text=&#8220;Pascal_N\u251cn\u0303geli_ 27_inPixio&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;][\/dnxte_minimal_image_hover][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.24.2&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_font=&#8220;|300|||||||&#8220; text_line_height=&#8220;1.9em&#8220; header_font=&#8220;|600|||||||&#8220; header_2_font=&#8220;|600|||||||&#8220; header_2_text_align=&#8220;left&#8220; header_2_font_size=&#8220;31px&#8220; text_orientation=&#8220;justified&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Schauen wir zun\u00e4chst den internen Prozess bei den Verm\u00f6gensverwaltern an. Wie lautet hier Ihre Analyse in Bezug auf den Stand der Digitalisierung?<\/strong><\/p>\n<p>Intern gibt zwei grosse Themenbl\u00f6cke, wenn wir von Digitalisierung in der Verm\u00f6gensverwaltung sprechen. Einerseits im Kerngesch\u00e4ft des Investierens und andererseits rund um die Kommunikation mit den Kunden. In beiden Bereichen ist viel Luft nach oben, wobei der Handlungsbedarf in der Kommunikation dringender ist.<\/p>\n<p>Im Kerngesch\u00e4ft ist aktuell die am h\u00e4ufigsten gestellte Fragen: was sollte ein Verm\u00f6gensverwalter rund um AI tun oder zumindest bedenken? Mit dem Boom von Generative AI sehe ich viel Neugierde im Markt und auch wir arbeiten an einer Reihe von L\u00f6sungen f\u00fcr Verm\u00f6gensverwalter. Typische Beispiele im Kerngesch\u00e4ft sind dabei Prozesse, bei denen man die Bed\u00fcrfnisse der Kontrollfunktionen leichter und effektiver in den Kernprozess integrieren kann, oder Prozesse, bei welchen Daten in unstrukturierter Form vorliegen und verarbeitet werden m\u00fcssen.<\/p>\n<p><strong>Im Vergleich zur Situation im Kerngesch\u00e4ft sehen Sie in der Kundenkommunikation einen wesentlich gr\u00f6sseren und dringenderen Handlungsbedarf. Wieso? <\/strong><\/p>\n<p>Verm\u00f6gensverwalter haben naturgem\u00e4ss den Fokus auf dem Kerngesch\u00e4ft und tendieren dazu, die Kundenschnittstelle etwas zu vernachl\u00e4ssigen. Ausserdem werden die Erwartungen der Kunden in Bezug auf Digitalisierung nach wie vor untersch\u00e4tzt. Der Handlungsbedarf variiert jedoch nach Anbieter stark.<\/p>\n<p><strong>Wie sieht es bei der Digitalisierung des \u00d6kosystems aus? <\/strong><\/p>\n<p>Diese ist weiterhin gepr\u00e4gt durch unz\u00e4hlige Ineffizienzen, was der grossen Anzahl von Teilnehmern mit Partikularinteressen entlang der Wertsch\u00f6pfungskette geschuldet ist. Fehlende Standards und eine schlechte Prozess- und Datenintegration sind die Konsequenz. Hier w\u00e4re eine intensivere Zusammenarbeit gefragt. Nur mit gemeinsamen Investitionen, einer \u00fcbergreifenden Koordination und enger Kollaboration \u00fcber die einzelnen Wertsch\u00f6pfungsschritte hinweg k\u00f6nnen tiefere Kosten und Risiken f\u00fcr die Anbieter und verbesserte Kundenprodukte erreicht werden.<\/p>\n<p><strong>Was sind die ersten Schritte, die es Ihrer Meinung nach zu tun gibt?<\/strong><\/p>\n<p>In unserer Erfahrung ist es sinnvoll, erst einmal in einem Workshop gemeinsam innovative, kreative Ideen zu identifizieren. Danach sollten die identifizierten Ideen mit Blick auf den Nutzen und die Machbarkeit priorisiert werden. Typischerweise startet man dann mit 1-2 Projekten, mit denen schnell ein Impact erzeugt und Erfolgserlebnisse geschaffen werden.<\/p>\n<p><strong>Wo sehen Sie die weitere Zukunft, auch wenn es um den Einsatz von digitalen Assets geht\/Blockchain-Technologie geht?<\/strong><\/p>\n<p>L\u00e4ngerfristig bin ich davon \u00fcberzeugt, dass die Blockchain ein unverzichtbarer Teil der Wertsch\u00f6pfungskette im Verm\u00f6gensverwaltungsgesch\u00e4ft sein wird. Kunden werden davon wenig merken. Schon jetzt gibt es spannende Projekte, bei denen ineffiziente Prozesse durch die Blockchain substanziell verbessert werden k\u00f6nnen. Wir haben etwa f\u00fcr einen grossen Asset-Manager ein sehr komplexes und manuelles Produkt (Insurance Linked Securities) auf die Blockchain migriert. Hierbei handelt es sich um eine end-to-end L\u00f6sung inklusive Marktplatz und benutzerfreundlichen User Interfaces, voll reguliert an mehreren Standorten. Ich bin davon \u00fcberzeugt, dass bei den meisten alternativen Assets \u00e4hnliche L\u00f6sungen grosse Effzienz- und Transparenzvorteile bringen. F\u00fcr Verm\u00f6gensverwalter gilt es hier, nahe an den Entwicklungen zu bleiben, um zum richtigen Zeitpunkt hiervon profitieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Pascal N\u00e4geli<\/strong><\/p>\n<p><strong>i.AM Lab <\/strong><\/p>\n<p>Pascal N\u00e4geli war vor der Gr\u00fcndung des i.AM Labs bei Credit Suisse Asset Management als Chief Digital Officer t\u00e4tig. Nach seiner Ausbildung als Wirtschaftinformatiker startete N\u00e4geli seine Karriere bei der Swisscom, bevor er zu Credit Suisse wechselte, wo er zun\u00e4chst als Business Architect und Program Manager t\u00e4tig war. Das i.AM Lab wurde 2018 gegr\u00fcndet und ist ein Innovationsstudio, welches Verm\u00f6gensverwalter in der Digitalisierung unterst\u00fctzt.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_3&#8243; _builder_version=&#8220;4.19.4&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.20.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; header_3_font=&#8220;|300|||||||&#8220; header_3_text_align=&#8220;justify&#8220; header_3_font_size=&#8220;17px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<ul><\/ul>\n<p>Sie werden auch m\u00f6gen<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_blog_extras use_category_filterable_blog=&#8220;on&#8220; show_all_posts_link=&#8220;on&#8220; posts_number=&#8220;3&#8243; include_categories=&#8220;5&#8243; blog_layout=&#8220;block_extended&#8220; show_author=&#8220;off&#8220; category_meta_colors=&#8220;on&#8220; show_comments=&#8220;off&#8220; show_read_time=&#8220;on&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.0&#8243; 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