PubliSphere
-
- Dominic Greenwood
- Chief Innovation Officer
- Expersoft Systems
‘’Innovation ist nur dann relevant, wenn sie das Geschäft der Kunden stärkt und klaren Mehrwert schafft.’’
Dominic Greenwood ist seit Jahren im C-Level bei Expersoft Systems tätig und prägt massgeblich die strategische Ausrichtung des Unternehmens. Mit einem Hintergrund in Technologie- und Finanzsystemen sowie umfangreicher Erfahrung in der Entwicklung intelligenter Softwarelösungen bringt er eine fundierte Expertise in der FinTech-Industrie ein.
In diesem Interview gibt Greenwood Einblicke in die Innovationsprozesse von Expersoft und erklärt, wie das Unternehmen systematisch neue Standards im Wealth Management setzt.
Wenn Sie Expersoft in einem einzigen Satz beschreiben müssten – wie würde dieser lauten?
Wir sind ein vollständig unabhängiger Schweizer Technologieanbieter für Wealth Management, der eine vollintegrierte, leistungsstarke Plattform bereitstellt – geformt durch drei Jahrzehnte Zuverlässigkeit und einer Kultur kontinuierlicher Innovation.
Welche zentralen Werte prägen Expersoft intern – und wie spiegeln sich diese konkret in Entscheidungen, Produktentwicklung und Zusammenarbeit mit Kunden wider?
Unabhängigkeit verschafft uns die Freiheit, langfristig zu planen und gleichzeitig entschlossen sowie schnell zu handeln. Unsere Kultur zeigt sich in einer einzigartigen Verbindung aus Professionalität und tief verankerter Erfahrung.
Für mich bedeutet dies, aufmerksam auf die Stimmen unserer Kunden zu hören und gezielt zu entscheiden, wo und wie wir in Produkt- und Serviceinnovationen investieren, um unsere Community durch messbar positive Kundenergebnisse zu stärken.
Welche technologischen Entwicklungen werden das Wealth Management in den kommenden Jahren aus Ihrer Sicht am stärksten verändern – und wo positioniert sich Expersoft in diesem Umfeld?
Meiner Ansicht nach werden Automatisierung und intelligente Datenverarbeitung den grössten Einfluss auf das Wealth Management haben – insbesondere in den Bereichen Analyse, Reporting und operative Effizienz.
Der eigentliche Wandel liegt jedoch darin, wie diese Technologien in sichere, skalierbare Plattformen eingebettet werden, die eine einheitliche Sicht auf Kunden und Portfolios ermöglichen.
Hybride Beratungsmodelle, in denen Technologie menschliche Expertise ergänzt statt ersetzt, dürften sich als Standard etablieren. Entsprechend liegt der Fokus darauf, neue Fähigkeiten kontrolliert zu integrieren, die Architektur gezielt weiterzuentwickeln und Innovation konsequent auf messbaren Mehrwert auszurichten.
Wie entstehen bei Expersoft neue Ideen? Welche Mechanismen nutzen Sie, um Innovationen zu identifizieren, zu priorisieren und zur Marktreife zu bringen?
Neue Ideen entstehen bei Expersoft im engen Austausch mit Kunden, unter dem Einfluss regulatorischer Veränderungen sowie aus den Erkenntnissen der eigenen Teams. Gleichzeitig beobachtet das Unternehmen laufend die Entwicklungen im Markt, um früh zu erkennen, welche Technologien echten, nachhaltigen Mehrwert schaffen.
Im Zentrum steht dabei stets eine klare Frage: Stärkt eine Initiative die Plattform langfristig? Ideen werden konsequent nach strategischer Relevanz, architektonischer Stabilität und messbarem Kundennutzen bewertet. Innovation folgt damit einem strukturierten Weg – von der Idee bis zur konkreten Wirkung.
Lassen Sie uns konkret werden: An welchen Themen oder Initiativen arbeiten Sie aktuell bereits, die Ihre strategische Ausrichtung in Richtung Zukunft besonders gut widerspiegeln?
Aktuell konzentrieren wir uns auf den Ausbau von Automatisierung, intelligenter Datenanalyse und skalierbaren Verarbeitungsprozessen, um Effizienzgewinne in der Breite zu erzielen. Parallel dazu entwickeln wir unsere Bewertungs- und Reporting-Engines weiter, insbesondere zur Unterstützung alternativer Anlageklassen und zunehmend komplexer Investmentmodelle.
Zudem erweitern wir die Unterstützung für Relationship Manager durch Werkzeuge, die stärker personalisierte Kundenerlebnisse ermöglichen – als integraler Bestandteil hybrider Beratungsmodelle.
Wie gelingt es Expersoft, technologische Innovation so einzusetzen, dass daraus für Ihre Kunden nachweisbarer Mehrwert entsteht?
Innovation ist nur dann relevant, wenn sie das Geschäft der Kunden messbar stärkt. Deshalb definiert Expersoft zu Beginn klare Zielbilder – etwa Effizienzgewinne, höhere Transparenz oder neue operative Möglichkeiten. Analyse, Design und Umsetzung erfolgen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden; nach der Einführung wird der operative Effekt systematisch überprüft.
So bleibt Innovation praxisnah, relevant und konsequent auf nachhaltige Wirkung ausgerichtet.
Wenn wir vorausschauen: Wofür soll Expersoft in einigen Jahren innerhalb der globalen Wealth-Management-Industrie stehen?
Expersoft soll als verlässlicher, langfristiger Technologiepartner wahrgenommen werden, der Standards setzt – durch Zuverlässigkeit, Leistungsfähigkeit und entschlossene Innovation.
Nicht durch laute Versprechen, sondern durch die kontinuierliche Bereitstellung von Lösungen, die das Geschäft unserer Kunden heute und in Zukunft nachhaltig stärken.
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