Wie unterstützen Sie Ihre Kunden bei der technologischen Transformation?

Manche Kunden, die ihre betriebliche Effizienz und die Qualität ihrer eigenen Dienstleistungen steigern möchten, kommen zu uns, damit wir ihnen helfen, ein Programm oder eine Anwendung zu installieren, die sie von Anbietern wie Avaloq, Temenos oder ESI erhalten haben. Wir arbeiten auch mit unserem Partner Asset Max/Infront zusammen, wenn es um Software für die Datenverwaltung, die Kundenbeziehungen oder das Berichtswesen für unabhängige Vermögensverwalter, Family Offices und Banken geht.

Insgesamt besteht unsere Aufgabe nicht darin, Lösungen nachzubauen, die bereits auf dem Markt existieren, sondern innovative Komponenten mit einer bestehenden Plattform oder Infrastruktur zu verflechten. Synpulse 8 wird auch im konzeptionellen Stadium eines Projekts tätig, z. B. bei der Schaffung einer technologischen Infrastruktur für eine Neobank.

Hat Synpulse 8 eine direkte Verbindung zu den unabhängigen Vermögensverwaltern oder ziehen Sie es vor, über Partner zu gehen, die diese Vermögensverwalter als Kunden haben?

In der Vergangenheit haben wir eher direkt mit Partnern wie Wealthtechs und Depotbanken zusammengearbeitet, die sich direkt an die Vermögensverwalter wenden. Dies hat sich jedoch in den letzten drei oder vier Jahren geändert, d. h. seit der Gründung der OpenWealth Association, in der ich ebenfalls Mitglied bin und die verschiedene Akteure, darunter auch unabhängige Vermögensverwalter, zusammenbringt.

Dies ist ein zunehmend interessantes Segment für uns, da die meisten dieser Vermögensverwalter sehr klein sind. Sie haben jedoch einen wachsenden Bedarf an effizienten digitalen Lösungen zu erschwinglichen Kosten, wenn sie den technologischen Wandel überleben wollen. Vor allem der Bedarf an standardisierten Lösungen treibt die Nachfrage der unabhängigen Vermögensverwalter an, ein Segment, in dem wir allmählich stärker werden.

Was sind Ihre wichtigsten Entwicklungsschwerpunkte?

Wir haben zum Beispiel im Rahmen der OpenWealth Association den OpenWealth-Adapter für die Avaloq-Gemeinschaft entwickelt. Dieses Tool dient als Standard für die Integration von verschiedenen Anwendungen für Vermögensverwalter, Wealthtech, Depotbanken und andere Finanzintermediäre. Ziel ist es, die Konnektivität zwischen allen Akteuren der Finanzdienstleistungsbranche zu verbessern. Erwähnenswert sind auch unsere Lösungen, die auf der robotergestützten Automatisierung von Prozessen basieren, darunter ein Robot Advisor. Wir investieren auch in künstliche Intelligenz, um Probleme im Bereich Legal Compliance zu lösens.

Bedeutet das, dass Ihre Mitarbeiter sowohl Finanzfachleute als auch Mitarbeiter aus dem Bereich der neuen Technologien sind?

Auf jeden Fall! Banken und Vermögensverwalter sind unsere wichtigsten Märkte. Daher müssen unsere Mitarbeiter mit den Tätigkeiten dieser Branche vertraut sein, aber auch mit den Technologien, die in die verschiedenen Finanzinstitute integriert werden müssen. Das bedeutet nicht, dass ein IT-Spezialist das gleiche Wissen haben muss wie ein Banker oder umgekehrt, aber jeder muss eine gewisse Affinität zu Finanzdienstleistungen und neuen Technologien haben.

Raphaël Bianchi

SynPulse8

Raphaël Bianchi ist Senior Partner bei Synpulse Management Consulting und CEO von Synpulse 8, wo er seit 2008 tätig ist. Er nutzt seine über zwanzigjährige Erfahrung in der Bankenindustrie, um sich auf Innovationen im Rahmen eines offenen und eingebetteten Finanzumfelds zu konzentrieren. Neben seiner Funktion als CEO von Synpulse ist Raphaël Bianchi auch Mitglied des Vorstands von Tenity und Billte und dient als Vorsitzender der OpenWealth Association.